任天堂「ポケモン剣盾による本体やSDカードに影響を与えるような深刻な不具合は今の所確認できていない」

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1: 2019/11/22(金) 22:59:10.35 ID:biPoP/PE0

ポケモン剣盾「強制終了エラー」報告相次ぐ 任天堂は投稿把握も「深刻な不具合は確認できていない」
https://www.j-cast.com/2019/11/22373420.html

大ヒット中のニンテンドースイッチ用ゲームソフト「ポケットモンスター ソード・シールド」(通称ポケモン剣盾)で、
プレー中に突然「エラーが発生したので、ソフトが終了しました」とのメッセージが出て強制終了したとの報告が、インターネット上で続出している。真偽のほどは不明だが、エラー発生後、SDカードやスイッチ本体に不具合が起きたという声もある。

何がエラーの原因となっているかは判然とせず、ツイッターなどではプレーヤー間の情報共有やメーカーの原因究明を求める声もある。
一方、販売元の任天堂(本社・京都市)は2019年11月22日、J-CASTニュースの取材に「当ソフトによる本体やSDカードに影響を与えるような深刻な不具合は現在のところ確認できておりません」としている。


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2: 2019/11/22(金) 22:59:54.34 ID:UFt35+M8r
ミスを認められないのはだめだなあ

 

6: 2019/11/22(金) 23:01:45.83 ID:fUHUgPRW0
内容が内容だけに慎重にはなるやろ

 

8: 2019/11/22(金) 23:03:29.52 ID:m2yqsvou0

J-CASTニュースは19日、ポケモン剣盾の発売元であるポケモン(企業)、
販売元の任天堂、製作元のゲームフリーク(本社・東京都世田谷区)に対し、
(1)ポケモン剣盾の強制終了エラーについて、一般消費者から問い合わせが来ているか
(2)エラーの原因は何か(3)エラー解消のために何らかの対応をする予定はあるか
(4)エラー報告が複数あがっていることを把握しているか――について取材を申し込んだ。

ゲームフリークは同日、権利関係上ポケモンから回答するとした。
任天堂は22日、ポケモンと同社の2社からのコメントをまとめる形で回答を寄せた。

エラー報告について、

「『ポケットモンスター ソード・シールド』のプレイ中にエラーが発生し、
Nintendo Switch本体やSDカードが故障した、といった投稿があることは認識しており、
皆様にはご心配をおかけしております」
との認識を示した。

ただ、

「一方、11月22日時点で弊社に修理をご依頼されている方の割合は、
他のソフトを発売したときと比べて大きな変化は見られておりません」

としている。また、

「当ソフトによる本体やSDカードに影響を与えるような深刻な不具合は
現在のところ確認できておりません。

本体の故障に関しては、弊社お問い合わせ窓口で対応しております」
と現状を説明した。

 

71: 2019/11/22(金) 23:26:13.82 ID:fEfB7wrzp
>>8
なるほど、本体修理の依頼数が変化してないってのがもう答えだな

 

303: 2019/11/23(土) 01:02:28.71 ID:Wt09OUPx0

>>8
>「一方、11月22日時点で弊社に修理をご依頼されている方の割合は、
>他のソフトを発売したときと比べて大きな変化は見られておりません」

これは非常に重要な情報で
今回の騒動は「ポケモンによってSwitchの故障が増えた」ことを前提として様々な憶測や推論がでてきたわけだが
その前提が否定されたので、認知バイアス案件の可能性が高くなった

 


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307: 2019/11/23(土) 01:08:23.01 ID:4A8+1pZ80
>>303
ぶっちゃけエラー落ち程度だったら頻繁に起きない限りは修理には出さないからなあ
よほどのことがない限りは修理件数は増えない気がする

 

310: 2019/11/23(土) 01:10:20.86 ID:vyIk3S/q0
>>307
つまり、よほどの事なんか起きてないってことだな

 

317: 2019/11/23(土) 01:17:37.28 ID:4A8+1pZ80

>>310
ただ修理に出すまでもなくともエラー落ちがそれなりに起きるとかだったらあんまりよくないのは確かだからな

しかし頻度が結局謎だな
twitterの報告とかウソもあれば逆に落ちてもつぶやかないのもいるだろうからアテにならんし

 

336: 2019/11/23(土) 01:29:23.07 ID:Wt09OUPx0
>>307
ポケモンにエラー落ちが多いことは任天堂のコメントも否定してないし、実際エラーは多いっぽい(自分の印象だけど)
任天堂はあくまでもポケモンによる本体やSDカードの故障について否定してる
問題はポケモン原因のエラー落ちと、一定確率で起こりうるハードの故障によるエラーがごっちゃになって
双方に因果関係があるように多くの人が錯覚してしまったことだと思う

 

9: 2019/11/22(金) 23:04:32.53 ID:ZBLRNN4p0
とにかく再現性を確かめなきゃ 200万人の有料有能デバッガーいますんで ゲフリも安心理論

 

14: 2019/11/22(金) 23:07:56.28 ID:gz+m06TK0

>「一方、11月22日時点で弊社に修理をご依頼されている方の割合は、他のソフトを発売したときと比べて大きな変化は見られておりません」

これが全てだろ
まじでただの認知バイアス案件

 

24: 2019/11/22(金) 23:10:16.96 ID:XPn6WRqe0
>>14
ユーザーが小さな子供ばかりだから
修理依頼の仕方がわからなくて
出してないだけじゃないの?
お前ら修理依頼なんて小学生低学年の時に出来たか?

 

27: 2019/11/22(金) 23:10:45.29 ID:gz+m06TK0
>>24
親が出すやん

 

15: 2019/11/22(金) 23:07:56.78 ID:FZftVHfj0
おかしいなぁ・・・ポケモンが発売されてから故障が何倍にも増えたってみんな言ってるのに・・・
ポケモンで壊れた人は修理に出してないのかなあ

 

88: 2019/11/22(金) 23:34:32.02 ID:QWee+pJr0
>>15
100万台以上一斉に稼働したら故障報告も多くなるに決まってるだろ バカ?

 

16: 2019/11/22(金) 23:08:15.72 ID:MncSjFX00
今も騒いでる人達はもし任天堂が問題ないと言ったとしてもたぶん納得せず騒ぎ続けると思うんだよな

 

19: 2019/11/22(金) 23:09:20.43 ID:IzbDbOTv0
え…なにこれつまり
データ消えたswitch壊れたとか言ってたのは悪質なネガキャンだったってこと…?

 

20: 2019/11/22(金) 23:09:30.17 ID:sSnVfGT30
やっぱりソフトのほうではなく本体かSDに問題あるんだな
もし新品で壊れたら初期不良なので修理に出そう
初期不良だから金はかからんだろうし

 

25: 2019/11/22(金) 23:10:22.45 ID:TTJnu+Ajr
任天堂にしたら、
「ポケモンのせいだと把握できてたら注意喚起のために速攻アナウンスするわボケが」
みたいな気分なんだろうな
単に「今は皆ポケモンやってるから、今起こるスイッチ故障は大体ポケモン中に起こる」
ってだけの話だからな

 

30: 2019/11/22(金) 23:11:55.72 ID:Qka6vAYV0

>一方、11月22日時点で弊社に修理をご依頼されている方の割合は、
他のソフトを発売したときと比べて大きな変化は見られておりません

これが全てだよね
割合は変わってないが同時にプレイしてる奴が過去最大だから少数の不具合が無駄に拡散されると

 

32: 2019/11/22(金) 23:12:23.49 ID:4FLhIEz5d
ポケモンが原因なら136万人中何十万件の不具合がないとおかしいわけ
でも10件とかでしょ?w

 

34: 2019/11/22(金) 23:12:55.57 ID:fEB6ETMx0
まぁ現時点って発言もあるしちゃんと判明したらアクションするって言うてるやん

 

35: 2019/11/22(金) 23:12:58.04 ID:tfFNIyPF0
単純に本体のハズレもしくはSDのハズレ引いただけだろ
これはどうやっても一定数出る

 

38: 2019/11/22(金) 23:15:05.30 ID:d4gAGKqx0
いままでのソフトもこれだけエラー祭りだったんだな

 

39: 2019/11/22(金) 23:15:33.53 ID:gz+m06TK0
これでエラー=本体破壊やSD破壊と結び付けて嘘つきって騒ぐ奴でそうやな
任天堂はエラーはあるけど本体やSD壊すようなもんちゃうで って話やな

 

41: 2019/11/22(金) 23:15:57.97 ID:Vcdql3HAd
あとはSDを尼の怪しいの買ってるとかも可能性あるからなぁ

 

43: 2019/11/22(金) 23:17:02.60 ID:gz+m06TK0

>「当ソフトによる本体やSDカードに影響を与えるような深刻な不具合は現在のところ確認できておりません。本体の故障に関しては、弊社お問い合わせ窓口で対応しております」

深刻じゃないフリーズやエラー落ちはあるってことよな

 

52: 2019/11/22(金) 23:18:51.56 ID:iln9IoJ6a
>>43
それはあると思うよ

 

485: 2019/11/23(土) 07:51:22.01 ID:aJzhbu6Ka
>>43
ゲフリが原因が特定出来てないからそういうしかないだけっしょ

 

46: 2019/11/22(金) 23:17:18.47 ID:qcWkT2IQx
統計学と確率論で簡単に説明がつく
分母がどでかいだけ

 

48: 2019/11/22(金) 23:17:37.38 ID:odaCrcBK0
頻繁に本体やデータが壊れるなら
ポケモンレベルの売り上げでこの程度で済むわけがない

 

49: 2019/11/22(金) 23:17:44.25 ID:tfFNIyPF0
SDカードについては逆に信頼しすぎだろw
いくら評判のいい型番のやつでも
所詮は大量生産の消耗品
ハズレに当たると突然認識しないとか書き込めないってのは結構あるぞ

 

51: 2019/11/22(金) 23:18:07.24 ID:nWZYu5Pr0

再現性が今のところ無い
発生率はごく稀

これじゃあポケモンが原因なのかどうかすらわからんぞ
「ポケモンのせいでエラーが発生する」っていう情報が出回ってるせいで報告も多くなってるだけっていう理解が現状では妥当

 

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1574431150/

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